นโยบายความเป็นส่วนตัว zus58

zus58 ("บริษัท", "เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ zus58 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ให้ไว้เมื่อใช้บริการบนเว็บไซต์ zus58.bet

นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ การใช้บริการของ zus58 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ zus58 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

zus58 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ได้แก่

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน (ในกรณีที่จำเป็น)
• ข้อมูลที่ท่านให้ระหว่างติดต่อซัพพอร์ตหรือกรอกแบบฟอร์มต่างๆ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP ที่อยู่ ประเภทเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทอุปกรณ์ รหัสอุปกรณ์ และรุ่นของระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรมทางการเงิน และกิจกรรมในบัญชี

zus58 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เปิดใช้งานบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเดิมพันออนไลน์
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการใช้บัญชีโดยมิชอบ
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนบัญชี ข้อมูลธุรกรรม และการตอบกลับคำถามซัพพอร์ต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้บน zus58
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล
• การตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับเท่านั้น)

zus58 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม zus58 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ประมวลผลการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, ธนาคารพาณิชย์) และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี ซึ่งผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่าน
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐ
• การปกป้องสิทธิ์: เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดการให้บริการ ปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ zus58 และสมาชิกคนอื่น

ในทุกกรณี zus58 จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปกป้องข้อมูลดังกล่าวอย่างเหมาะสม

zus58 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่ที่รับผิดชอบ
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์

แม้ zus58 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองด้วย

zus58 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้จำเป็น (Essential): จำเป็นต้องใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและธีมที่เลือก

ท่านสามารถปิดการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ แต่อาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ zus58 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

zus58 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูลทางเทคนิค (Log Files): 90 วันสำหรับบันทึกการเข้าถึงทั่วไป

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด zus58 จะลบหรือทำลายข้อมูลดังกล่าวอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์สถิติต่อไป

ภายใต้กฎหมาย PDPA ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] zus58 จะตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี zus58 อาจโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน ในกรณีดังกล่าว zus58 จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด

zus58 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนบ่งบอกถึงเวลาที่นโยบายนี้ได้รับการแก้ไขครั้งล่าสุด การใช้บริการ zus58 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ zus58 ได้ที่

zus58 จะพยายามแก้ไขข้อร้องเรียนหรือข้อกังวลของท่านอย่างรวดเร็วและยุติธรรม หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย